今まさに、脱毛サロン選びに悩んでいるあなた。候補に挙がっているのは、どの脱毛サロンですか？おそらく、カウンセリング候補のいくつかの脱毛サロンの中に「ミュゼプラチナム」の名前が入っているのではないでしょうか？
全国でもっとも店舗数が多く、知名度抜群のミュゼプラチナム。期間限定の激安キャンペーンのポスターでも、おなじみの存在ですよね。
たくさん宣伝している＝人気がある＝脱毛効果もある！
……と思われがちのミュゼプラチナムですが、よくよく調べてみると、第一印象とは違った面があることもわかります。
安いのは初回限定のキャンペーンだけ
正規コースの脱毛料金は意外と高い
というのは、ミュゼを検討したことがある人なら、たいてい知っているでしょう。その他にもミュゼプラチナムには、良い口コミと同じくらいの数の悪い口コミがある ことも事実です。
- 予約が取れない
- カウンセリングで勧誘される
- 意外と痛い
- スタッフによって技術に差がある
- 接客が良くない
などなど、聞こえの悪い口コミをたくさん知ってしまうと、カウンセリングの申し込みもちょっと迷ってしまいますよね。
そこで、今回はミュゼプラチナムの脱毛体験談ということで、2016年から現在に至るまでミュゼで脱毛を受けている「りこ」さんに話を聞いてみました。
ミュゼプラチナムには、本当に勧誘があるのか？実際の脱毛効果はどうなのか？これを読めば、ミュゼプラチナムの真実の姿が見えてきます！
スタッフ
とにかく脱毛サロンに通いたいから、取り敢えずミュゼにしておこうかな～というのは、ハイリスクです！大事なお金と時間を使って、なんとなく脱毛サロンを決めてしまうのは絶対NG。まずは、実際に通っている人の詳しいお話を聞いてみましょう。
ミュゼプラチナムは、公式サイトの案内にあるような、
明るくて清潔で通いやすいステキな脱毛サロン？口コミで時々見かけるような悪評高い脱毛サロン？
ミュゼプラチナムのカウンセリングに申し込もうと思っている人は、一旦手を止めて、りこさんの口コミ体験談を読んでみてくださいね。
ミュゼの口コミ体験談に協力してくれたのはこの人
ミュゼプラチナムの脱毛プランと特徴
体験談の前に、ミュゼプラチナムの脱毛プランや特徴を簡単にお伝えします。
ミュゼの脱毛プラン
ミュゼプラチナムには、月額プランがありません 。その代わり、全身脱毛だけではなくパーツ別脱毛やセレクト脱毛などが豊富にそろっています。
| 脱毛方式 | S.S.C.M脱毛 |
| 脱毛機 | PSクリプトン |
| 月額プラン | なし |
| 回数プラン | VIOを含む全身脱毛 4回128,600円～ |
| 全身脱毛1回あたりの単価 | 32,150円 |
| 部分脱毛プラン | あり |
| 施術時間 | 90～120分 |
| 来店周期 | 2～3ヶ月に1回 |
| 脱毛範囲 | 身体・VIO |
| シェービングサービス | Oライン |
| 予約キャンセル | ペナルティなし※ |
（※解約時の返金額から差し引かれます）
顔脱毛なしの全身脱毛プランは、なかなか高額な印象のミュゼプラチナム。それでも人気がおとろえないのは、激安キャンペーンのなせる技なのか、イタリアの高級脱毛機を導入しているからなのか……。なかなか気になるところですよね！
ミュゼの特徴
脱毛メニューや価格を踏まえてミュゼの特徴を挙げてみると、以下の4つになりました。
イタリアDEKA社の脱毛機PSクリプトンを導入
美容成分たっぷりのジェル使用
顔脱毛プランなし
期間限定の激安キャンペーンが有名
DEKA社の美容脱毛機、PSクリプトンはミュゼ以外の脱毛サロンにも広まっている人気機種 です。クリプトンライトと抑毛ジェルでムダ毛の発毛をコントロールする仕組みですが、肝心の脱毛効果はどれほどのものなのでしょうか？
スタッフ
主な脱毛プランを見るとわかるように、期間限定のワンコインキャンペーンからは想像もつかないほど、ミュゼって高いんですよね……。その価格に見合う効果があるかどうか、そこがポイントになってくると思います！
46の質問～ミュゼプラチナムってどんな脱毛サロン？～
いよいよここから、りこさんのミュゼプラチナム体験に迫っていきますよ。まずは、ミュゼのQ&Aからどうぞ！
※このアンケートは2016年2月～現在のものです
脱毛デビューのきっかけは？
現在のお住まいを教えてください。
岐阜県岐阜市
契約はいつしましたか？現在も通っていますか？
2016年２月に契約をして現在も通っています。
サロン名と店舗名を教えてください。
ミュゼプラチナムモレラ岐阜店
そのサロンを最初見つけたきっかけを教えてください。
電車の広告をみて検討していました。友人からの口コミが良かったのではじめてみることにしました。
そのサロンにカウンセリングへ行こうと決めた理由を教えてください。
自宅から一番近い脱毛サロンだったので利用するには便利だと思いました。
いざカウンセリングへ！
カウンセリングの予約方法を教えてください。
インターネットから予約して行きました。
カウンセリングの予約はとりやすかったですか？
予約は比較的取りやすかったです。
アクセスについて教えてください。駅からの距離、道すじ、駐車場etc．
ミュゼプラチナムモレラ岐阜店は、モレラ岐阜という商業施設のなかに併設されています。駐車場もあり便利な場所であると思います。
お店の第一印象を教えてください。
女性専用の店舗になるので、明るく清潔感のある店舗でした。
気になるカウンセリングの中身は…？
カウンセリングルームはどのようなお部屋でしたか？
白色を基調としたインテリアであり清潔感がありました。壁はありましたが、横の声はよく聞こえました。
スタッフの対応はどうでしたか？
カウンセリングの対応は良かったと思います。しかし、契約をしようとした際に全身脱毛を強く勧められたため、なかなか断りにくかったです。勇気を出して断ったところ、少し嫌な顔をされて、その後は態度が少し冷たくなった様な気がしました。とても気まずかったです。
カウンセリングにはどのくらいの時間がかかりましたか？
カウンセリングは４０分程度行いました。同じ話が多かったのでコンパクトに話をしてほしかったです。
パッチテストはしてもらえましたか？
肌が弱いと言う話をしたら、使用するジェルやミルクローションなどをパッチテストしてくださいました。
脱毛方式、脱毛機の名前を説明されましたか？
簡単に説明は受けましたが良く分かりませんでした。
カウンセリングはどうだったか詳しく教えてください。
分かりやすい説明でした。プランの事ばかり説明があり実際の値段や脱毛完了期間に関しては説明がありませんでした。最終的に、こちらが要求してやっと値段を教えてくれた点が少し嫌でした。
契約やサロンのルールについて教えて！
契約を決めた理由は何ですか？
友人からの口コミや評価も高いサロンだったので安心して通う事が出来るのではないかと思いました。自宅から一番近いので無理なく通えるのではないかと思ったので選びました。
契約したのはどんなプランですか？
ワキとVライン脱毛とフリーセレクト美容脱毛コース 26回
金額ははっきりと覚えていませんが１０万円は超えていないと思います。
シェービングのお手伝いはありますか？
背中や自分の手が届かないところに関しては手伝いがあります。自分で手入れが出来る場所でしっかり除毛ができていないと注意されました。
予約変更時のルールを教えてください。
当日キャンセルは可能でした。その際は、解約の際の返金される金額が変わってくると説明を受けました。
ホームケア用のサロン専用コスメの案内はありますか？
自宅でのケアの際、オリジナルのローションが良いと進められました。自分が普段使用しているものではどうしてだめなのかと詳しく聞くと、答えを渋っていたので説明できないのかなとすこし疑問におもいました。
ミュゼはどんなサロン？
サロン全体や施術室は綺麗でしたか？
清潔感は全体的にあったと思います。しかし、施術室に髪の毛が落ちていたりゴミ箱のティッシュがそのままになっていたりと少し残念でした。
施術室は完全個室ですか？
完全個室ではなく、上の天井は空いていました。特に気になるほどではありませんでしたが、隣の光がピカピカしているのは分かりました。
施術室は何部屋ありますか？
5部屋程度あったと思います。
パウダールーム（メイクルーム）はありますか？
ロッカールームはありました。クレンジング等のアメニティはなかったと思います。
施術のオープン時間と、最終受付時間を教えてください。
10:00～21:00でした。
施術の準備は？
ホクロがあるパーツはどのように隠しますか？
ほくろに付いては、シールを貼り隠されました。
日焼けやシミなど、色素沈着パーツは施術してもらえますか？
日焼けや色素沈着やアザの部分には当てられないので、消えるペンで書かれました。
どのような格好で施術をしますか？
専用のガウンが用意されていました。Vラインであれば専用の紙パンツが用意されていました。
メイク落としはどうしていますか？（顔脱毛のみ）
顔の脱毛はしていませんでした。
実際の施術について
施術に入るスタッフさんは何人ですか？
１人でした
技術はどうだったか教えてください。
丁寧に施術してくださいました。少し拭きとりが雑でジェルが残っていました。
痛さはどうだったか教えてください。
Ｖラインやワキは痛みがありました。回数を重ねても痛みは続きました。相談しても「太いところの毛は痛いと思います」と言われ親身ではありませんでした。
顔パーツで施術してもらえるのはどの範囲ですか？（顔脱毛のみ）
していないです
施術前後のジェルやお冷やしについて教えてください。
施術する際はジェルを使用しています。その後にタオルで拭き取ってもらいました。脱毛後は、短時間冷やしてクールダウンをしました。
知りたいけど聞けない…VIO脱毛の様子
VIO脱毛用の紙ショーツはありますか？
紙ショーツを使用しました。
VIO脱毛で紙ショーツ着用の場合、隠れている部分にもしっかり照射してもらえていますか？
当てるところを絞れる様になっていたのであたっていたと思います。
Oライン脱毛はどんな体勢になりますか？
少し足を開き施術してもらいました。
施術範囲・時間・周期
1回の来店でどの範囲を施術してもらえますか？
私が契約していた個所に関してはワキ・Vライン・膝下・トライアングル上は同時に施術出来ました。
おおよその施術時間はどのくらいですか？
施術は３０分程度で冷やすのに１０分程度なので４０分あれば終わっていました。
カウンセリングの時に案内された来店周期と実際の来店周期は同じですか？
１ヵ月に一回程度で脱毛に来れると良いと言われましたが、実際は予約が取れないので３ヵ月空いてしまう事も多くありました。
次の予約方法を教えてください。
アプリで利用出来ました。
脱毛効果はある？ない？
1回目の施術の後で変化は感じましたか？
１回では分かりませんでした。
何回目で効果を実感しましたか？
回数を重ねて５回程度で毛が薄くなっている感じが実感できました。
脱毛回数と変化について教えてください。
２６回中の２１回目で効果は出ています。Vラインに関しては、まだ効果は出ていません。
現在、自己処理はどのくらいの頻度ですか？
1～2週間に１度の頻度
価格・効果・接客・衛生・予約の5項目に評価をつけてください。
| 価格 | ★★☆☆☆ |
| 効果 | ★★☆☆☆ |
| 接客 | ★★☆☆☆ |
| 衛生 | ★★★☆☆ |
| 予約 | ★★☆☆☆ |
ずばり、ミュゼに★をつけるならいくつですか？
☆２つ少し満足
ミュゼプラチナムに通い始めて、現在で4年になるりこさんですが、現時点での評価はかなり低いものとなりました。衛生面をのぞき、すべての項目に対して★2つ。総合評価も★２です。
アンケートを振り返って、まず気になったのがカウンセリングでの様子ですね。プランの説明が多く、脱毛そのものについてはあまり教えてもらえなかったとのこと。
全身脱毛を断るとイヤな顔をされた
値段を聞くと最後にやっと（しぶしぶ）教えてくれた
とありますが、これは初めて脱毛サロンに行く人にとってはちょっと怖い情報です。
断るものはしっかり断る
聞きたいことはしっかり聞く
というスタンスが大事ですね。一方で、ジェルやローションのパッチテストをしてくれた というのはプラスポイントです。脱毛機の無料ショットをしてくれたら、完璧でしたね。
気になる脱毛効果については……20回以上の施術を受けているにもかかわらず、Vラインの変化が見られないとのことです。これは、さすがに「効果が低い」といっても良いレベルかもしれません。
もっとも、りこさんが通っていた店舗もかなり予約が取りづらかったようで、施術ペースと毛周期が合わず脱毛効果が発揮できていないというケースもあります。
ミュゼの導入マシンであるPSクリプトン自体は、決して悪い機械ではないので、出力や照射技術、施術間隔に問題があるのかもしれません。
ミュゼプラチナムの口コミ体験談～大手なのに接客が残念～
続けて、りこさん本人によるミュゼプラチナム脱毛体験記を紹介します。なかなか興味深いエピソードもあるので、ぜひ参考にしてくださいね！
りこさんのミュゼプラチナム脱毛体験
脱毛をするという事は痛い事だと思っていたので始めはとても抵抗がありました。結果脱毛して良かったなと思いました。しかし、残念で会った部分も多くありました。
まずはカウンセリングについてです。初めての事なので良く分からなくて、まとまりのない質問を沢山してしまいました。カウンセリングして下さった方の対応は少し不親切に感じました。
自分はプロでなにもかも分かっていると思いますが、私は何も分からないので聞きたい事が沢山ありました。はじめは丁寧に答えて下さっていましたが最後の方はすこし雑に感じました。
そして料金に付いてなかなか教えてもらえず、良いプランがあると全身脱毛の良さを熱弁されあまり相手にされませんでした。施術がすごい事は分かるけれど、当時学生だっだ私にとっては脱毛の値段はとても重要でした。
料金と照らし合わせて決めたかったなと思いました。こちらが値段を催促すると少し嫌な顔をされその後の話は少し険悪になってしまいました。
実際に施術する際の、施術室は清潔感を期待して入ると思います。前回使用された方の髪の毛が床に落ちていたりしたのを見た際はすこし残念に思いました。見落としはあると思いますが、直接肌が触れる場所になるのでいつでも綺麗な場所であって欲しいと思いました。
施術が終わった後に関しては、ジェルの拭きとりが不十分であり少し気持ちが悪い部分がありました。丁寧に拭きとっている感じではありましたが残っていては意味がないと思いました。
脱毛の痛みに関しては、太い毛の部分はパチパチとした痛みがあり始めはとても痛かったです。回数を重ねる毎に治まっていきましたが、今でも痛いと感じるときがあります。
Vラインに関しては、施術前にここまでとラインを引いてくれますが、決まったラインがあるのですが人によってその線がずれていたりするので安定した脱毛には至っていません。Vラインは痛いので早く終わらせてほしいと思います。
全体的に施術に関しては申し分ありません。だんだんと毛質も細くなり無駄毛処理の頻度も減っています。ミュゼの脱毛のおかげでカミソリ負けもなく肌荒れもなくなりました。
私が気にし過ぎているのかもしれませんが、接客業なのでもう少し接客技術を高めてほしいなと感じました。
スタッフ
ミュゼの公式サイトには、もちろん「痛みが少ない」と載っていますが、実際は痛いんですね……。アンケートには、痛みを伝えてもかなりそっけない対応をされたとあったので、痛いのが怖い・痛みに弱い人は、避けた方が良いかもしれません。脱毛できたこと自体は良かったと感じているりこさんですが、ミュゼに対しては残念な気持ちも残っているようです。
まとめ～ミュゼプラチナムの総合評価～
今回参加してくれたりこさんにとっての、ミュゼプラチナムの評価をおさらいしてみると、以下のようになりました。
ちなみに、りこさんの評価や体験談を踏まえて【ReviRevi】が出したミュゼの得点は、３点です。
予約の取りづらさや脱毛効果についてはいろいろありますが、
脱毛機自体は優秀
店舗が多く移動が自由で通いやすい
などは、評価できるポイントです。他に良さげな脱毛サロンがないと、つい目に留まってしまうミュゼプラチナムですが、デメリットもそれなりにあるサロンでした。
もちろん、メリットもたくさんあるので、どこを重要視してどこを妥協するかはあなた次第！ミュゼプラチナムでも、快適な脱毛ライフが送れるかもしれません。
ただ、もし絶対に後悔しない脱毛を望んでいるなら、もうちょっと口コミ体験談を読んでみることをおすすめします。大事なのは、ミュゼで脱毛をすることではなく、数年後に全身ムダ毛レスのツルスベお肌を手に入れることですから。
当サイト【ReviRevi】には、たくさんの脱毛サロンの口コミ体験談を掲載しています。あなたの悩みを解消する脱毛サロン選びのために、ぜひ読んでみてください！