脱毛効果の無い脱毛ってご存知!?脱毛効果は脱毛機やサロンスタッフで変わります。脱毛を成功する為の脱毛サロン選びのヒントが満載。

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ミュゼプラチナムの口コミ体験談|半年に1度しか通えないミュゼでは脱毛が終わらない!

ミュゼ公式

ミュゼプラチナムって店舗がたくさんあるのに、予約が取りにくいという口コミがあるのはどうして?と、不思議に思っていませんか?

ミュゼプラチナムの店舗数は、全国最多の189店舗。ほとんどの都道府県に進出し、都市中心部や大きな駅周辺には2~3軒の店舗を構えるなど、必ずといって良いほど目に入る大手サロンです。

転勤や長期出張があっても脱毛を続けることができ、近くに大手の脱毛サロンがない地域でもミュゼならある!という安心感。さらに、A店舗で予約が取れなければB店舗に行ける、と考えている人も多いでしょう。

それなのに、ミュゼプラチナムの口コミを見てみると、とにかく「予約が取れない」という内容が目立ちます。

  • カウンセリングでは2ヶ月に1回といわれたがそれはウソ
  • 4~5ヶ月に1回くらいしか行けない
  • 予約アプリを見ると3ヶ月以上先でなければ空きがない
  • 4年以上通っているのに脱毛が終わらない
  • 優先的に予約を取るためには有料会員にならなければいけない

などなど、予約に関する不満がとにかく多い脱毛サロンなんですよね。脱毛サロンに通うからには、スタートからできるだけ最短で脱毛卒業したい と思うのは、きっと誰もが同じだと思います。

全国的にも店舗が多いミュゼプラチナムなのに、いったいどうして、こんなにも予約が取れないといわれているのでしょうか?

脱毛機と口コミから脱毛サロンを選ぶサイト【ReviRevi】では、ミュゼプラチナムの予約の取りづらさは本当なのか・それはなぜなのかを探るべく、ミュゼで脱毛をしていた人に話を聞いてみました。

ミュゼプラチナムに行ってみたいけど、予約の取りづらさが本当の話なら、ちょっと迷ってしまう……。そう考えている人は、必見です!

編集部
スタッフ

予約が取れないと、脱毛サロン通いが長くなるだけではなく、毛周期と施術ペースが合わずに脱毛効果にも影響してしまいます。IPL脱毛やミュゼのS.S.C.M脱毛なら、2~3ヶ月に1回のペースでコンスタントに施術を受けることが、とても大事です。

ということで、今回の脱毛サロン体験談シリーズ・ミュゼプラチナム編では、ミュゼの予約問題と脱毛効果に焦点を当ててみました!口コミ内容は気になるけど、果たして本当なの?と感じている人は、ぜひ参考にしてください。

ダイヤミュゼの口コミ体験談に協力してくれたのはこの人

ニックネーム:れい
年齢:24歳
脱毛パーツ:腕の上、下、膝の下、脇、Vライン、8回
脱毛期間:約7年
サロン店舗:ミュゼ 横浜西口エキニア店

ミュゼプラチナムの脱毛プランと特徴

体験談の前に、ミュゼプラチナムの脱毛プランや特徴を簡単にお伝えします。

ミュゼの脱毛プラン

プラン

ミュゼプラチナムには、月額プランがありません 。その代わり、全身脱毛だけではなくパーツ別脱毛セレクト脱毛などが豊富にそろっています。

脱毛方式 S.S.C.M脱毛
脱毛機 PSクリプトン
月額プラン なし
回数プラン VIOを含む全身脱毛
4回128,600円~
全身脱毛1回あたりの単価 32,150円
部分脱毛プラン あり
施術時間 90~120分
来店周期 2~3ヶ月に1回
脱毛範囲 身体・VIO
シェービングサービス Oライン
予約キャンセル ペナルティなし※

(※解約時の返金額から差し引かれます)

顔脱毛なしの全身脱毛プランは、なかなか高額な印象のミュゼプラチナム。それでも人気がおとろえないのは、激安キャンペーンのなせる技なのか、イタリアの高級脱毛機を導入しているからなのか……。なかなか気になるところですよね!

ミュゼの特徴

チェック

脱毛メニューや価格を踏まえてミュゼの特徴を挙げてみると、以下の4つになりました。

1イタリアDEKA社の脱毛機PSクリプトンを導入
2美容成分たっぷりのジェル使用
3顔脱毛プランなし
4期間限定の激安キャンペーンが有名

DEKA社の美容脱毛機、PSクリプトンはミュゼ以外の脱毛サロンにも広まっている人気機種 です。クリプトンライトと抑毛ジェルでムダ毛の発毛をコントロールする仕組みですが、肝心の脱毛効果はどれほどのものなのでしょうか?

編集部
スタッフ

ミュゼプラチナムは、はっきりいって脱毛料金が高額なので、これを支払うからには定期的にしっかり通って効果を最大限に得たいですよね。

46の質問~ミュゼってどんな脱毛サロン?~

まずは、れいさんに回答してもらったミュゼプラチナムQ&Aを紹介します。ミュゼプラチナムがどんな脱毛サロンなのか、カウンセリングの様子から脱毛効果まで答えてもらいました。

※このアンケートは2013年~現在のものです。

脱毛デビューのきっかけは?

スタート

Q現在のお住まいを教えてください。

神奈川県横浜市

Q契約はいつしましたか?現在も通っていますか?

2013年に契約して、現在も通っておりますが、現在妊娠中のため少しお休みしております。

Qサロン名と店舗名を教えてください。

ミュゼ横浜西口エキニア店

Qそのサロンを最初見つけたきっかけを教えてください。

友達からの紹介です。

Qそのサロンにカウンセリングへ行こうと決めた理由を教えてください。

脱毛をしたく大手だったためです。

いざカウンセリングへ!

予約

Qカウンセリングの予約方法を教えてください。

電話

Qカウンセリングの予約はとりやすかったですか?

とりやすかったです。

Qアクセスについて教えてください。駅からの距離、道すじ、駐車場etc.

駅からは近く、場所は少しわかりづらかったです。駐車場はありません。

Qお店の第一印象を教えてください。

少し入りづらかったですが、中に入ると清潔感があり綺麗でした。

気になるカウンセリングの中身は…?

カウンセリング

Qカウンセリングルームはどのようなお部屋でしたか?

パーテーションで仕切られており、周囲の声は丸聞こえでした。

Qスタッフの対応はどうでしたか?

感じはよかったですが、契約内容によって若干態度が途中から変わったように感じました。

Qカウンセリングにはどのくらいの時間がかかりましたか?

1時間強です。

Qパッチテストはしてもらえましたか?

してもらっていません。

Q脱毛方式、脱毛機の名前を説明されましたか?

簡単に説明はありました。

Qカウンセリングはどうだったか詳しく教えてください。

脱毛プランの説明はわかりやすかったですが、とにかく全身コースをおすすめされました。

契約やサロンのルールについて教えて!

ルール

Q契約を決めた理由は何ですか?

脱毛をしたかったことと、予算内に必要箇所の脱毛ができそうだったからです。

Q契約したのはどんなプランですか?

腕の上、下、膝の下、脇、Vライン、8回 金額7万

Qシェービングのお手伝いはありますか?

最初はありましたが、途中からなくなりました。

Q予約変更時のルールを教えてください。

前日までのキャンセルでないと回数を消化されてしまいます。

Qホームケア用のサロン専用コスメの案内はありますか?

販売はありましたが購入していません。

ミュゼはどんなサロン?

オープンクローズ

Qサロン全体や施術室は綺麗でしたか?

サロン全体も施術部屋も綺麗でした。

Q施術室は完全個室ですか?

カーテンで仕切られているのみです。入口はスライドドアです。

Q施術室は何部屋ありますか?

20部屋くらいです。

Qパウダールーム(メイクルーム)はありますか?

パウダールームはありますが、ハンドクリームと綿棒くらいです。

Q施術のオープン時間と、最終受付時間を教えてください。

10時から20時までです。

施術の準備は?

日焼け

Qホクロがあるパーツはどのように隠しますか?

シールを貼ってくれます。

Q日焼けやシミなど、色素沈着パーツは施術してもらえますか?

日焼けや色素沈着があると施術してもらえません。

Qどのような格好で施術をしますか?

全部脱いでタオルをまきます。

Qメイク落としはどうしていますか?(顔脱毛のみ)

顔脱毛はしていません。

実際の施術について

脱毛 背中

Q施術に入るスタッフさんは何人ですか?

基本は1人で、たまに2人でした。

Q技術はどうだったか教えてください。

個人差があります。基本は丁寧でしたがたまにすごく雑な人もいました。

Q痛さはどうだったか教えてください。

Vラインの敏感な箇所は痛かったです。

Q顔パーツで施術してもらえるのはどの範囲ですか?(顔脱毛のみ)

顔脱毛はしていません。

Q施術前後のジェルやお冷やしについて教えてください。

ジェルを使用し、拭き取り、脱毛後はお冷やしをします。

知りたいけど聞けない…VIO脱毛の様子

vio

QVIO脱毛用の紙ショーツはありますか?

紙ショーツをはきます。

QVIO脱毛で紙ショーツ着用の場合、隠れている部分にもしっかり照射してもらえていますか?

Vラインのみでしたので、きちんと当てられていると思いました。

QOライン脱毛はどんな体勢になりますか?

Vラインは仰向けに寝て、軽く足を開いて施術してもらいます。

施術範囲・時間・周期

時間

Q1回の来店でどの範囲を施術してもらえますか?

契約箇所全て1回の来店で施術できます。

Qおおよその施術時間はどのくらいですか?

腕の上、下、膝の下、脇、Vラインで30分、お冷やしで20分、着替えで10分くらいです。

Qカウンセリングの時に案内された来店周期と実際の来店周期は同じですか?

説明では2カ月に1回程度でしたが、実際は4~6カ月に1回程度でした。

Q次の予約方法を教えてください。

サロンで直接か、予定が決まっていなければアプリで予約していました。

脱毛効果はある?ない?

評価

Q1回目の施術の後で変化は感じましたか?

1回ではわからず、6回目くらいで少し薄くなってきた感じです。

Q脱毛回数と変化について教えてください。

8回中7回目で、薄くはなっていますが、まだ生えてはきます。

Q現在、自己処理はどのくらいの頻度ですか?

2週間に1回

Q価格・効果・接客・衛生・予約の5項目に評価をつけてください。

価格 ★★★☆☆
効果 ★★★☆☆
接客 ★★☆☆☆
衛生 ★★★★☆
予約 ★☆☆☆☆

Qずばり、ミュゼに★をつけるならいくつですか?

少し不満

接客★2つ・予約★1つという低評価……。価格と効果に関しては★3つですが、これは「どちらともいえない」とのことです。総合評価が★2つということは、トータルで見て、れいさんにとってミュゼプラチナムはあまり合わなかったということですよね。

気になる予約面ですが、カウンセリングでの案内とは違い、実際に通い始めると4~6ヶ月に1回しか予約が取れないこともあったそう。これは残念です。1年に2回しか通えないとなると、脱毛が終わるのはいったい何年後になってしまうのでしょうか?

ミュゼプラチナムで、本格的に脱毛(15回や18回など)することを考えている人は、一度検討しなおした方が良さそうです。

毛周期に合わせて施術を受けられないためか、れいさんはすでに7回の施術を受けているにもかかわらず、まだ普通に毛が生えてくるとのこと。もし2~3ヶ月に1回のペースでサクサク脱毛できていれば、もっと効果を感じられたかもしれません。

接客面に関しても、カウンセリングの時点で、全身コースの勧誘を受けたという回答がありました。気になるパーツだけを安く脱毛したい人は、「全身は希望しない!」とはっきり断れるようにしましょう!

ミュゼの口コミ体験談~予約の取れなさや料金の改定……不満がいっぱい!~

れい ミュゼ 会員証

次は、れいさん本人からのミュゼ脱毛体験記。2013年からのサロン通いでは、いろいろなことがあったようです。早速読んでみましょう!

れいさんのミュゼ脱毛体験

れい ミュゼ 腕

ずっと脱毛をしたく友達の紹介から、脱毛サロン大手だったミュゼに通うようになりした。

契約のためのカウンセリングは予約がスムーズにとれ、当初から全身脱毛をおすすめされておりましたが、金額がかなり高額になることと、そもそも脱毛したい箇所が決まっていたため、脱毛箇所をセレクトできるフリープランにて契約をし、通い始めました。

実は当初契約をしたときは1パーツ、例えば腕の上だけとか下だけ、膝の下だけ等で、4000円くらいで1回レーザーを当てられるプランでした。

契約してから半年後には同じ内容で、1パーツ2500円くらいで1回レーザーを当てられるフリープランができており、あまりの金額の差に一度解約をして契約しなおしました。

もちろん解約金は多少とられましたが総額はかなり安くなりました。まずここで半年の間にここまで金額差があることに少し不信感がわきました。

ミュゼは夏に向けて等様々なキャンペーンを季節毎に行っており、契約時期によって多少の金額差はあるものの、世間を賑わせたニュースが流れたあたりだったためか、私が最初に契約した時と2度目の契約の時ではかなり違っておりました。

ちなみに現在の価格は最初に契約をしたときくらいの水準まで高くなっているみたいです。

実際に通い始めてまず気になったのが、予約が全然とれないことです。会員数を増やすため、脇だけ無料とかVラインだけ破格の値段で通えたり等のキャンペーンをどしどし行っていたためか、契約時には2カ月に1度と言われていた施術が、実際には4~6カ月に1回しか予約ができず、効果を感じる前にどんどん生えてきてしまう感じでした。

アプリで予約をするとかなりの先の日付でないと全く予約ができないため、サロンで施術後にすぐに次回の予約をとるようにしておりましたが、やはり土日はかなり予約がとりづらかったです。

施術については基本的には丁寧な方が多かったですが、人によって個人差はかなりありました。

最初に冷たいジェルをのせてからレーザーをあてて、ジェルを拭き取りお冷やしをして、最後にミルクローションでお仕上げという流れでしたが、ジェルをしっかり塗っていなくて非常に熱く感じることがあったり、特にVラインなどの敏感な箇所は痛かったです。毛が太いところも痛く感じました。

全体を通して、やはり脱毛金額がうやむやで予約がとりづらいことが不信感につながり残念でした。予約はしっかりと脱毛効果がでるよう2カ月に1回程度は取れるよう調整していただきたかったです。

編集部
スタッフ

れいさんのいう「世間をにぎわせたニュース」というのは、ミュゼプラチナムの医師法違反について騒動が起きた時のことだと思われます。一時的に利用客が激減したので、正規プランの料金を値下げしたのでしょう。ミュゼのように店舗もスタッフも多い大手サロンは、いつ問題が起きるかわからないというリスクもあるんですね。もしかすると、大手だから安心という考え方は大きな間違いなのかもしれません!

まとめ~ミュゼの総合評価~

【ReviRevi】では、体験者のサロン評価を最後にグラフで振り返っています。今回は、れいさんから見たミュゼプラチナム。どんな形になっているでしょうか?

れいさんのミュゼ評価

残念ながら、キレイな5角形とはいえませんね。この評価を踏まえて、【ReviRevi】編集部が独自で決定したミュゼプラチナムの点数は、ずばり2.5点

星1予約が取れない
星2脱毛完了までの年数が長い
星3結果的に脱毛効果も得られない

というところが、大きなマイナスポイントになってしまいました。脱毛サロンを選ぶコツは、知名度や店舗数ではありません。いかに、無理のない金額で効果が高い脱毛を受けられるか、です。

ミュゼプラチナムは、脱毛を始めるハードルが低いところは大きなメリットですが、ゴールがやや遠い脱毛サロンですね。

  • 光脱毛がどんなものか知りたい
  • 友達との話題作りに体験しておこうかな

という人におすすめです。全身のムダ毛を本気でなくしたい!と思っている人は、他の脱毛サロンの脱毛機情報や口コミ体験談をチェックし、行って後悔なし!という脱毛サロンを見つけてくださいね。

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