脱毛サロン最大手の「ミュゼプラチナム」。電車に乗れば、ミュゼ広告を目にしたことがある人も多いのでは？ミュゼは、店舗数が脱毛サロンとしてはNO1の多さで、地方から都心まで全国展開をしているサロンとなります。
さらに、ミュゼと言えば、「キャンペーンが安い」。脇100円コースや全身1,000円コースなど、毎月あらゆるキャンペーンをしています。この安いキャンペーンに興味を持つ人も多いと思いますが、同時に疑問を持つ人も多いと思います。
- 本当に安い脱毛ができるの？
- 予約はきちんと取れるの？
- 丁寧に施術してもらえるの？
- スタッフは優しいの？
今回はそんな思いを解消させるべく、ミュゼへ通ったことがある人にいろいろ詳しく質問をしてみました。体験談もあります！
スタッフ
ミュゼに行ってみたい！という人は必見です。生の声をチェックして、今後の参考にしてみてくださいね。
ミュゼの口コミ体験談に協力してくれた方
ミュゼプラチナムの脱毛プランと特徴
引用元：ミュゼ公式
体験談の前に、ミュゼプラチナムの脱毛プランや特徴を簡単にお伝えします。
ミュゼの脱毛プラン
ミュゼプラチナムには、月額プランがありません。その代わり、全身脱毛だけではなくパーツ別脱毛やセレクト脱毛などが豊富にそろっています。
| 脱毛方式 | S.S.C.M脱毛 |
| 脱毛機 | PSクリプトン |
| 月額プラン | なし |
| 回数プラン | VIOを含む全身脱毛 4回128,600円～ |
| 全身脱毛1回あたりの単価 | 32,150円 |
| 部分脱毛プラン | あり |
| 施術時間 | 90～120分 |
| 来店周期 | 2～3ヶ月に1回 |
| 脱毛範囲 | 身体・VIO |
| シェービングサービス | Oライン |
| 予約キャンセル | ペナルティ無し※ |
（※解約時の返金額から差し引かれます）
顔脱毛なしの全身脱毛プランは、なかなか高額な印象のミュゼプラチナム。それでも人気が衰えないのは、
激安キャンペーンのなせる技なのか
イタリアの高級脱毛機を導入しているからなのか
なかなか気になるところですよね！
ミュゼの特徴
脱毛メニューや価格を踏まえてミュゼの特徴を挙げてみると、以下の4つになりました。
イタリアDEKA社の脱毛機PSクリプトンを導入
美容成分たっぷりのジェル使用
顔脱毛プランなし
期間限定の激安キャンペーンが有名
DEKA社の美容脱毛機、PSクリプトンはミュゼ以外の脱毛サロンにも広まっている人気機種です。クリプトンライトと抑毛ジェルでムダ毛の発毛をコントロールする仕組みですが、肝心の脱毛効果はどれほどのものなのでしょうか？
スタッフ
大手の脱毛サロンにしては珍しく、全身脱毛に顔パーツが含まれていないミュゼプラチナム。色素の薄い産毛を脱毛することが難しいため、顔脱毛プランそのものがありません。
43の質問～ミュゼプラチナムってどんな脱毛サロン？～
ミュゼプラチナムの特徴が大体わかったところで、早速アンケートのQ&Aを紹介します。
※このアンケートは2015年～2019年当時のものです。
※無回答、または該当しなかったものは記載していません。
脱毛デビューのきっかけについて
現在のお住まいを教えてください。
愛知県安城市
契約はいつしましたか？現在も通っていますか？
2019年に契約して現在も通っている
サロン名と店舗名を教えてください。
ミュゼ イトーヨーカドー安城店
そのサロンを最初見つけたきっかけを教えてください。
電車の広告
そのサロンにカウンセリングへ行こうと決めた理由を教えてください。
お金が貯まってきたから。また、キャンペーンが安かったから。
初回予約〜初回来店について
カウンセリングの予約方法を教えてください。
ウェブ
カウンセリングの予約はとりやすかったですか？
とりやすかった
アクセスについて教えてください。駅からの距離、道すじ、駐車場etc．
新安城駅から徒歩5分
お店の第一印象を教えてください。
入り口が扉でしまっていて、中も全く見えない状況だったのでなんだか入りにくかった。
気になるカウンセリングについて
カウンセリングはどのようなお部屋でしたか？
完全個室。1対1で入っても少し圧迫感はあったが、面積としては問題ない
スタッフの対応はどうでしたか？
優しかったけど、当然契約するという前提でいつのまにか話が進んでいった
カウンセリングにはどのくらいの時間がかかりましたか？
1時間ちょっと
パッチテストはしてもらえましたか？
してもらってない
脱毛方式、脱毛機の名前を説明されましたか？
説明された気がするけど忘れた
カウンセリングはどうだったか詳しく教えてください。
他社との脱毛の違いを教えてもらった。 こっちが「何回で脱毛完了しますか」と聞くまでは教えてくれず、聞いたら「18～24回かかります」と言われ、回数の多さに驚いた。
契約やサロンのルールについて
契約を決めた理由は何ですか？
5万円という予算の範囲でできそうだったから。また、いつでも解約でき、手数料もかからないと聞いたから。
契約したのはどんなプランですか？
セレクトパック（私は、トライアングル上、トライアングル下、Iライン、襟足で組みました） 7回 約5万
シェービングのお手伝いはありますか？
ない
予約変更時のルールを教えてください。
24時間以内のキャンセルは消化される
ホームケア用のサロン専用コスメの案内はありますか？
あるけどかってない
ミュゼのサロンについて
サロン全体や施術室は綺麗でしたか？
きれい
施術室は完全個室ですか？
個室だけど、カーテンで隣が仕切られている程度の個室
施術室は何部屋ありますか？
10くらい
パウダールーム（メイクルーム）はありますか？
ない
施術のオープン時間と、最終受付時間を教えてください。
10時から21時
施術の準備について
ホクロがあるパーツはどのように隠しますか？
ほくろがないのか、特に何もされていない
日焼けやシミなど、色素沈着パーツは施術してもらえますか？
日焼け箇所はだめだと書いてあった
どのような格好で施術をしますか？
紙ショーツをはいて、タオルをまく
メイク落としはどうしていますか？（顔脱毛のみ）
してない
実際の施術について
施術に入るスタッフさんは何人ですか？
1人
技術はどうだったか教えてください。
素早くてうまい
顔パーツで施術してもらえるのはどの範囲ですか？（顔脱毛のみ）
してない
施術前後のジェルやお冷やしについて教えてください。
ジェルを使用し、拭き取り、脱毛箇所をお冷やしする
知りたいけど聞けない…VIO脱毛の様子について
VIO脱毛用の紙ショーツはありますか？
はいている
VIO脱毛で紙ショーツ着用の場合、隠れている部分にもしっかり照射してもらえていますか？
当ててもらっていると思う
O脱毛はどんな体勢になりますか？
してない
施術範囲・時間・周期について
1回の来店でどの範囲を施術してもらえますか？
すべて
カウンセリングの時に案内された来店周期と実際の来店周期は同じですか？
月に1回通えるという前提で組まれたが、実際は予約が取れず1.5ヶ月に1回という感じ。
次の予約方法を教えてください。
アプリ
脱毛効果について
1回目の施術の後で変化は感じましたか？何回目で効果を実感しましたか？
1回目では感じなかった。3回目くらいにIラインが薄くなったと感じた
現在、自己処理はどのくらいの頻度ですか？
2週間に1回
価格・効果・接客・衛生・予約の５項目に評価をつけてください。
| 価格 | ★★☆☆☆ |
| 効果 | ★★★☆☆ |
| 接客 | ★★★★★ |
| 衛生 | ★★★★★ |
| 予約 | ★★☆☆☆ |
ずばり、ミュゼに★をつけるならいくつですか？
☆☆☆３つです。
できるだけスムーズに通って早く脱毛を終わらせたいという人は、近くにあるミュゼプラチナムの施術室の数やスタッフさんの人数もチェックしておきましょう。
ミュゼの口コミ体験談
続いて、まほろんさんのミュゼプラチナム体験記を読んでみましょう。
まほろんさんのミュゼ脱毛体験
私は2回カウンセリングを受けています。1回目は、2019年の6月、2回目は8月です。
2回カウンセリングを受けた理由は、1回目のカウンセリングで自然と契約をする流れになってしまい、気づいたら9万円の見積もりをだされたからです。
お姉さんは笑顔でとても良いのですが、カウンセリングを受けたら契約しましょう、という流れが少し嫌でした。
私が断れなかったことが1番の原因でしたが、とりあえずその場は8万の見積もりを受け取り、後日現金で払うと伝えました。ですが、結局契約には行かずに終わりました。
しかし、やっぱり脱毛したかったので8月にもう一度カウンセリングを受けました。その際には「どんなにお金を出しても5万までで、それ以上は絶対に出せない」と伝えると、快くOKしてくださり、契約にいたりました。
予約の取りにくさはかなり不満です。3万円のお金を払った人は、2週間おきに予約が取れ、しかも3回先まで予約が可能らしいです。しかしお金を払っていない人は、最短で1ヶ月後。予約は次回のもののみです。
そのため、施術が終わって急いでアプリを開き、予約を取ろうとしても、最短で1ヶ月半後とかしかありません。運が悪いと2ヶ月後です。
学生でお金がないし、4月からは社会人なのであまり施術にいけないから、どうしても3月までに7回分消化したかったのに、多分無理そうです。お金がものを言うのは十分に分かっていますが、この点はやはり不満です。
毛質が細いためか、毛の密度がそれほどないためか、効果は割と出やすかったです。ただ、説明の際には「Iラインは毛が太めなので、ほとんど生えなくなるまでに18回、完全になくなるまでには24回かかる」と言われました。
セレクトパック7回で5万で契約をしているので、完全になくすには3倍以上のお金がかかるのかと、げんなりしました。
広告では安さを売りにしている感じですが、結局かかる費用は他のサロンと同じだと思います。なので、安さに惹かれてカウンセリングを受けるのは、辞めた方が良いと思います。
施術は、イトーヨーカドー安城店は全く痛くないです。聞いたところによると、以前と機械が変わったらしく、全国的に痛くない機械が導入されつつあるそうです。
ただ、愛知県でその機械が使われているのが、安城店と、名鉄百貨店（もしくは近鉄パッセ）のみらしく、他のサロンは痛いようです。実際金山店に行ったときは、こんなに痛かったかと驚きました。
スタッフ
予約が取りにくいようですね。ミュゼに通う場合はお金がかかってしまうけど、会員になった方がよさそうですね。
まとめ～ミュゼプラチナムの総合評価～
改めて、まほろんさんにとってのミュゼプラチナムの評価を見てみると……。
まほろんさんの評価をもとに【ReviRevi】編集部が出した点数は、2.5点。
5万円しか出せないと言っていたのに、完全になくすには結局3倍以上の費用がかかるというのは、学生であるまほろんさんにとってはちょっと痛手です。
また4月から社会人ということもあり、順調に回数をこなしたいのに予定通りに予約が取れないというのもちょっと困った問題ですね。
たくさん店舗があって、一見通いやすそうに思えるミュゼプラチナムですが、実際に通っていた人の話を聞いてみると、残念なところも多々見つかってしまいました。
脱毛サロンは、ミュゼプラチナムに限らず、行ってみて初めてわかることがたくさんあります。これから脱毛をするサロンを決める前には、必ず口コミ体験談を読みましょう。【ReviRevi】の脱毛サロン体験談シリーズが、きっとあなたの役に立つはずです！